Právní informace Spassino Casino
Údaje provozovatele
Spassino Casino je provozováno společností:
Spasmatic N.V. Orionweg 5C, P.O. Box 3781 Curaçao
Spasmatic N.V. je právnická osoba registrovaná podle práva Curaçao. Veškerá právní odpovědnost za provoz platformy Spassino Casino, nakládání s hráčskými prostředky a dodržování regulačních povinností leží na společnosti Spasmatic N.V.
Licence a regulátor
Spassino Casino provozuje Spasmatic N.V. na základě eGaming licence č. 8048/JAZ2018-064, vydané Curaçao Gaming Control Board. Tato licence opravňuje k nabídce online hazardních her a sportovního sázení a ukládá provozovateli povinnosti v oblastech férovosti her, ochrany hráčských prostředků, prevence praní špinavých peněz (AML) a boje proti financování terorismu (CTF).
Platnost a stav licence lze ověřit prostřednictvím registru Curaçao Gaming Control Board.
Kontaktní údaje
Zákaznická podpora Spassino Casino je dostupná prostřednictvím:
E-mail: [email protected] Live chat: dostupný 24/7 přímo na webu Spassino Casino Kontaktní formulář: na webu Spassino Casino
Telefonická podpora není k dispozici.
Osoba odpovědná za obsah webu
Za obsah webu Spassino Casino odpovídá Spasmatic N.V., Orionweg 5C, P.O. Box 3781, Curaçao. Veškeré podněty týkající se obsahu webu zasílejte e-mailem na [email protected].
Řešení sporů a stížností
Stížnosti hráčů jsou přijímány prostřednictvím zákaznické podpory Spassino – primárně e-mailem na [email protected] nebo přes live chat. Standardní lhůta pro vyřízení stížnosti je 14 pracovních dnů od jejího přijetí.
Pokud hráč nepovažuje odpověď zákaznické podpory za dostatečnou, je oprávněn obrátit se na Curaçao Gaming Control Board jako regulátora, pod jehož dohled Spasmatic N.V. na základě licence č. 8048/JAZ2018-064 spadá.
Autorská práva a ochranné známky
Veškerý obsah webu Spassino Casino, včetně grafiky, textů, loga a designu rozhraní, je chráněn autorskými právy Spasmatic N.V. nebo příslušných třetích stran. Reprodukce, šíření nebo jiné použití bez písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.
Názvy a loga herních poskytovatelů NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play’n GO, Push Gaming a dalších jsou ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami příslušných společností. Spassino Casino je používá na základě platných licenčních smluv.
Vyloučení odpovědnosti za obsah externích zdrojů
Web Spassino Casino může obsahovat informace o třetích stranách nebo obecné tržní informace. Spassino Casino nenese odpovědnost za správnost, úplnost nebo aktuálnost obsahu externích zdrojů ani za obsah webů třetích stran, na které případné zmínky odkazují.